Política de Cookies

POLÍTICA DE COOKIES

1. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en su dispositivo (ordenador, tablet, teléfono móvil) cuando los visita. Las cookies nos ayudan a:

  • Recordar sus preferencias
  • Entender cómo usa nuestro sitio
  • Mejorar su experiencia
  • Mantener su sesión activa
  • Proteger la seguridad

2. TIPOS DE COOKIES QUE UTILIZAMOS

2.1 Cookies Técnicas (Necesarias)

Son aquellas que permiten la navegación y la utilización de diferentes opciones o servicios.

  • Gestión de sesiones de usuario
  • Recordar elementos del carrito
  • Realizar el proceso de compra
  • Gestionar la seguridad
  • Almacenar preferencias de configuración

2.2 Cookies Analíticas

Nos permiten analizar el comportamiento de los usuarios de forma anónima.

  • Google Analytics

    • Páginas visitadas
    • Tiempo de permanencia
    • Dispositivo utilizado
    • Ubicación aproximada

  • Hotjar

    • Mapas de calor
    • Grabaciones de sesión
    • Encuestas de usuario

2.3 Cookies de Personalización

Permiten recordar información para acceder con características específicas.

  • Idioma preferido
  • Tema visual seleccionado
  • Configuración regional
  • Tamaño de texto

2.4 Cookies Publicitarias

Utilizadas para mostrar anuncios relevantes y medir su efectividad.

  • Google Ads
  • Facebook Pixel
  • LinkedIn Insight

3. DURACIÓN DE LAS COOKIES

Cookies de Sesión

  • Se eliminan al cerrar el navegador
  • No recopilan información permanente

Cookies Persistentes

  • Permanecen en su dispositivo
  • Caducan en un tiempo específico
  • Máximo 2 años de duración

4. GESTIÓN DE COOKIES

4.1 Panel de Configuración

Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento:

  1. Hacer clic en “Configuración de Cookies”
  2. Seleccionar categorías deseadas
  3. Guardar preferencias

4.2 Configuración del Navegador

También puede gestionar las cookies desde su navegador:

  • Chrome

    1. Menú → Configuración
    2. Privacidad y seguridad
    3. Cookies y otros datos de sitios

  • Firefox

    1. Menú → Opciones
    2. Privacidad & Seguridad
    3. Cookies y datos del sitio

  • Safari

    1. Preferencias
    2. Privacidad
    3. Cookies y datos del sitio web

  • Edge

    1. Configuración
    2. Cookies y permisos del sitio
    3. Administrar y eliminar cookies

5. COOKIES DE TERCEROS

Utilizamos servicios de terceros que pueden instalar cookies:

Servicio Finalidad Más información
Google Analytics Análisis de uso Política
Facebook Redes sociales Política
Hotjar Análisis de uso Política

6. ACTUALIZACIONES Y CAMBIOS

Podemos actualizar esta Política de Cookies para reflejar cambios en:

  • Tecnología
  • Legislación
  • Nuestras prácticas

Recomendación: Revise esta política periódicamente para estar informado de cualquier cambio.

7. CONTACTO

Para cualquier duda sobre nuestra Política de Cookies:

Última actualización: Enero 2024